William Higham

William Higham är en av världens ledande futurister och strategiexperter. Han hjälper organisationer att förstå hur morgondagens smarta konsumenter kommer att tänka, känna och bete sig och hur de kan dra nytta av detta i sin verksamhet. Hans expertis kommer från 20 års konsumentupplevelse för företag som Sony, Virgin och Universal.

“Today’s customer is tomorrow’s churn”

Efter att ha arbetat som konsult för medie- och modevarumärken ledde hans passion för kultur- och konsumenttrender till att han startade konsultföretaget Next Big Thing. William Higham konsulterar regelbundet både varumärken och byråer. Han forskar och skriver trendrapporter, håller workshops om ledningsstrategi, trendgranskning och samordnar kvantitativ fält- och onlineforskning.

Han är också en populär mediekälla för information om konsumenttrender och skriver för Huffington Post och Director. Han har arbetat med en rad olika kunder: varumärken från AOL och BBC till Sainsbury’s och Telefonica; och byråer från Omnicom till Ogilvy.

William ger tidiga varningar om framtida marknadstrender. William Higham använder konsumentundersökningar och systematisk analys av förändringsmönster och kulturell dynamik för att hjälpa kunder att identifiera och rikta in sig på nya konsumentmarknader.

Hans skräddarsydda tolkning av trender och aktuella forskning är handlingsinriktad och innovativ och hjälper företag med lösningar för idag – och imorgon. Han är en mycket populär talare på interna och offentliga konferenser.

Populära ämnen: Framtida kundstrategi | Konsumenttrender och konsumentbeteende | Kundrevolution | Framtidssäkra ditt företag | Kunddriven innovation | Förändrade förutsättningar | Från smartphones till smarta medarbetare