Bygg en hjärnsmart samtalskultur – stärk er samverkansförmåga och förändringskapacitet

Denna hel- eller halvdags-workshop riktar sig till chefsgrupper, arbetsgrupper eller ledningsgrupper som vill förstå hur vår sociala hjärna reagerar på olika sätt att kommunicera och vilka förmågor vi behöver träna på för att bygga ett psykologiskt tryggt samtalsklimat.

Neurovetenskaplig forskning visar att vår hjärna reagerar på ‘sociala’ hot med samma intensitet som den reagerar på fysiska hot. Detta eftersom socialt obehag är direkt kopplat till hjärnans smärtcentrum. Ett samtalsklimat som väcker upplevelser av otrygghet, osäkerhet eller rädsla riskerar därför föra med sig allvarliga, negativa konsekvenser för såväl individer som verksamheten i stort.

Innehåll:

Under workshopen kommer deltagarna ta del av forskningsbaserade teorier om hur vår hjärna fungerar och vilken typ av kommunikation som gör att vi kan mötas i förståelse, gemensam problemlösning och samverkan. De får också ta del av den forskningsbaserade modellen Meningsfulla samtal, vilken har fokus på de kommunikativa färdigheter som främjar relationsbyggande, och med det en samverkande och högpresterande arbetskultur.

Exempel på upplägg:

• Den sociala hjärnan – hur den fungerar och hur man kan förstå mänsklig interaktion
• SCARF-modellen – ett ramverk för de fem sociala behov som är kopplade till hjärnans överlevnadssystem
• Meningsfulla samtal – en modell för dialog som skapar värde och ömsesidigt lärande

Innefattar följande fem förmågor:

Att inkludera andra i sitt perspektiv – att vara beskrivande
Att nyfiket utforska andras perspektiv – att visa intresse för att fullt ut förstå andra
Att reflektera – att vara reflekterande inför, under och efter ett samtal
Att visa uppskattning – att inta bejakande förhållningssätt, även när det är svårt
Att formulera tacksamhet – att känna och visa värme för andra

Eva utgår i workshopen från sin bok “Feedbackrevolutionen – neuroledarskap i praktiken” och mixar korta teoridragningar med reflektionspass och konkreta övningar.

Workshopen kan utökas till en 1+1 dagars utbildning, med utrymme för deltagarna att i mellanperioden träna på de förmågor de önskar stärka.

Syfte och nytta:

Som deltagare får du med dig pusselbitar för att på djupet förstå hur vi påverkar och påverkas av varandra i vårt samspel. Du får exempelvis insikt i hur du kan forma feedback eller föra svåra samtal, utan att det blir hotfullt för samtalspartnern. Du får också med dig konkreta strategier för att i vardagen kunna göra medvetna val och med mer flexibilitet välja att kommunicera på sätt som bygger tillit och engagemang.